POLITIQUE DE VENTE ET CONDITIONS D'UTILISATION

RÉSUMÉ*

• Les commandes reçues avant 11h00 seront expédiées depuis notre emplacement dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
• La taxe de vente s'applique aux commandes expédiées ou récupérées à New York
• Toutes les commandes sont libellées en dollars américains et peuvent être expédiées en Amérique du Nord.
• Les expéditions à l'étranger seront transférées vers un transitaire exportateur américain choisi par le client.
• Pour votre sécurité, MastercraftUSA.com ne stocke pas les informations de votre carte de crédit
• Contactez le support MastercraftUSA.com pour obtenir des informations sur les retours.

*Ce résumé est sujet à conditions et précisions supplémentaires. Pour connaître les conditions exactes, veuillez consulter l'intégralité de la politique de vente ci-dessous.

CONDITIONS DE PAIEMENT

Sauf accord contraire écrit entre les parties, toutes les factures sont payables avant l'expédition des marchandises ou la livraison des services finaux. En cas de livraison échelonnée des marchandises ou des services, le Vendeur peut facturer chaque échéance séparément et l'Acheteur devra régler ces factures conformément aux présentes. Les factures non réglées conformément aux conditions sont soumises à des intérêts au taux d'un et demi pour cent (1,5 %) par mois, sauf interdiction légale, auquel cas les factures seront soumises à des intérêts au taux légal maximum. Aucun litige découlant du Contrat ni aucun retard indépendant de la volonté du Vendeur ne saurait empêcher l'Acheteur de régler intégralement et rapidement une facture. Le respect des délais et des conditions de paiement est essentiel aux présentes. En cas de manquement de l'Acheteur, ou si sa responsabilité financière est compromise ou insatisfaisante pour le Vendeur, ce dernier aura le droit de résilier sans préavis, de différer ou d'interrompre les expéditions jusqu'au règlement des paiements en souffrance ou jusqu'à ce qu'une assurance satisfaisante de sa responsabilité financière soit reçue (sans préjudice toutefois de toute réclamation ou de tout droit que le Vendeur pourrait avoir en droit ou en équité aux termes des présentes). Ce droit subsistera indépendamment de tout manquement antérieur du Vendeur à l'exercer. Si le Vendeur est tenu de soumettre une commande à un avocat pour recouvrement, l'Acheteur accepte que tous les frais, honoraires d'avocat et dépenses liés à ce recouvrement soient ajoutés au montant dû par l'Acheteur.

MODES DE PAIEMENT

MastercraftUSA.com accepte les cartes de crédit Visa, Mastercard, Discover et American Express. Veuillez noter que les cartes de débit et les cartes-chèques avec plafond de dépenses quotidien peuvent retarder le traitement de votre commande.

CODES DE SÉCURITÉ DES CARTES DE CRÉDIT (CVV2)

La boutique MastercraftUSA.com exige un code de vérification de carte (CVV2) pour vous protéger contre toute utilisation non autorisée de votre compte. Le CVV2 est un dispositif de sécurité pour les transactions par carte de crédit effectuées sur Internet ou par téléphone, qui permet de confirmer que vous êtes bien en possession de votre carte. Le CVV2 est un numéro à trois chiffres imprimé dans l'espace réservé à la signature, au dos de la plupart des cartes de crédit. Il s'agit toujours du dernier groupe de chiffres au dos de la carte et ne fait pas partie de votre numéro de carte habituel. Nous ne conservons jamais votre code CVV2 sur nos serveurs.

TRAITEMENT DES PAIEMENTS SÉCURISÉS

MastercraftUSA.com s'engage à garantir la sécurité de vos informations d'achat et de facturation. Pour votre protection, MastercraftUSA.com ne conserve pas vos informations de carte de crédit et les utilise uniquement pour traiter votre commande. De plus, MastercraftUSA.com applique des politiques strictes concernant les personnes autorisées à consulter vos informations d'achat et de facturation. Vos informations personnelles sont protégées par la Politique de confidentialité de MastercraftUSA.com.

TRANSMISSION SÉCURISÉE DES DONNÉES

Lorsque les utilisateurs accèdent aux sites web et services de MastercraftUSA.com, toutes les informations sont échangées via un canal crypté. Ce protocole est sécurisé grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et aux certificats Verisign Secure Site et Verisign Secure Site Pro. Pour garantir une sécurité accrue de ses services, MastercraftUSA.com utilise le protocole SSL Extended Validation pour my.MastercraftUSA.com. De plus, MastercraftUSA.com crypte toutes les données personnelles et sensibles stockées dans ses bases de données.

ENVIRONNEMENTS WEB SÉCURISÉS

Les sites web et bases de données de MastercraftUSA.com sont hébergés dans des centres de données tiers à la pointe de la technologie. L'accès logique aux environnements MastercraftUSA.com est contrôlé par plusieurs couches de technologies réseau et de sécurité, telles que des pare-feu, des routeurs, des systèmes de prévention des intrusions et des dispositifs de sécurité applicative. Pour une protection accrue, MastercraftUSA.com segmente ses services en ligne et ses applications back-end en différents segments de réseau dotés de règles et politiques de sécurité indépendantes. De plus, les applications MastercraftUSA.com, telles que la boutique MastercraftUSA.com, chiffrent toutes les données personnelles identifiables et sensibles avant leur transmission sur le réseau MastercraftUSA.com et leur stockage dans nos bases de données.

TAXE DE VENTE

La TVA sera ajoutée aux commandes expédiées ou récupérées à New York, selon la destination et le taux de TVA en vigueur au moment de la commande. Les commandes expédiées dans les autres États ne seront pas soumises à la TVA.

TRAITEMENT DES COMMANDES

Sous réserve de modifications imprévues concernant la disponibilité des produits, les délais de paiement et de traitement en entrepôt, les commandes reçues avant 11h00 HNE seront traitées dans les jours ouvrés suivants et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end ou un jour férié seront traitées le jour ouvré suivant. MastercraftUSA.com n'expédiera votre commande que lorsque tous les articles de la liste seront disponibles ; autrement dit, aucune livraison partielle ou incomplète ne sera effectuée.

Les jours fériés pendant lesquels les commandes ne seront ni traitées ni expédiées comprennent :

• Réveillon du Nouvel An et jour de l'An
• Vendredi Saint
• Jour du Souvenir
• Jour de l'indépendance
• Fête du travail
• Le jour de Thanksgiving et le lendemain de Thanksgiving
• La veille et le jour de Noël

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur MastercraftUSA.com, veuillez contacter le support MastercraftUSA.com.

ARTICLES DÉFECTUEUX

Si vous découvrez ce que vous pensez être un défaut sur votre produit MastercraftUSA.com, veuillez contacter l'assistance MastercraftUSA.com. Un tel défaut, le cas échéant, peut être couvert par la garantie de votre produit. Veuillez consulter les informations de garantie et les autres documents d'accompagnement fournis avec votre produit.

GARANTIE DU PRODUIT

Tous les produits MastercraftUSA.com bénéficient d'une garantie limitée d'un (1) an contre les défauts de matériaux et de fabrication à compter de la date d'achat. Vous pouvez consulter notre politique de garantie limitée, y compris ses limitations et exclusions, sur notre page Garantie.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Bien que nous mettions tout en œuvre pour expédier votre commande dans les délais indiqués, les dates d'expédition peuvent être modifiées en raison de variations imprévues de l'approvisionnement. En cas de modification significative du délai, MastercraftUSA.com publiera un message sur sa boutique en ligne et sur son blog.

HEURES D'OUVERTURE

Bien que la boutique MastercraftUSA.com soit disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en ligne (sauf pour la maintenance de routine), les commandes ne seront traitées que pendant les heures ouvrables standard (de 8h00 à 17h00 HNE).

SUJET À MODIFICATION

MastercraftUSA.com se réserve le droit à tout moment de :

• Modifier le contenu, les prix, les politiques et les conditions générales de vente de la boutique MastercraftUSA.com
• Arrêter les produits sans préavis

En plus:

• MastercraftUSA.com n'est pas responsable des erreurs typographiques.
• Toutes les ventes sur la boutique MastercraftUSA.com sont régies par la loi de l'État de New York, sans donner effet à ses dispositions relatives aux conflits de lois.
• Aucun employé ou agent de MastercraftUSA.com n'a le pouvoir de modifier les politiques de la boutique MastercraftUSA.com ou les termes et conditions régissant toute vente.